Warunki świadczenia usług

    REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GOALSPOT.PL

    obowiązujący od 10 września 2026 r.

    §1. Postanowienia ogólne

    1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym GoalSpot.pl, w szczególności zasady składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.

    2. Sklep internetowy GoalSpot.pl prowadzony jest przez:

    GOALSPOT Sp. z o.o.
    ul. Marii Konopnickiej 4
    34-730 Mszana Dolna
    NIP: 7372259809
    REGON: 545257808
    KRS: 0001254282

    e-mail: sklep@goalspot.pl
    tel.: 515 784 892, 503 804 806

    dalej jako „Sprzedawca” lub „GoalSpot”.

    1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

    2. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa. Do składania zamówień wymagane jest również podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym aktywnego adresu e-mail.

    3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do podawania prawdziwych i aktualnych danych.

    4. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach konsumenta, jak i pozostałych Klientów, z zastrzeżeniem, że przepisy dotyczące ochrony konsumentów stosuje się wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.


    §2. Definicje

    Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

    Sklep – sklep internetowy działający pod adresem GoalSpot.pl.

    Sprzedawca – GOALSPOT Sp. z o.o.

    Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.

    Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

    Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.

    Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.

    Towar personalizowany – Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany lub zmodyfikowany według specyfikacji Konsumenta albo służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności Towar z indywidualnie wykonanym nazwiskiem, imieniem, numerem, herbem, logotypem, oznaczeniem sponsora lub inną personalizacją.

    Towar kolekcjonerski lub archiwalny – w szczególności rzadki, limitowany lub pochodzący ze starszych kolekcji model obuwia albo inny produkt, którego określone właściwości mogą wynikać z jego wieku, technologii produkcji lub okresu przechowywania.

    Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.


    §3. Towary, ceny i informacje o produktach

    1. GoalSpot prowadzi sprzedaż w szczególności obuwia piłkarskiego, odzieży sportowej, akcesoriów, piłek, sprzętu treningowego, produktów bramkarskich, wyposażenia drużyn oraz innych produktów związanych z piłką nożną.

    2. Informacje znajdujące się przy Towarach, w szczególności ich opisy, zdjęcia, warianty, ceny i informacje o dostępności, stanowią informacje dotyczące oferowanych Towarów.

    3. Ceny prezentowane Konsumentom w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, tj. zawierają należne podatki.

    4. Koszty dostawy nie są wliczone w cenę Towaru, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Ich wysokość jest podawana Klientowi przed złożeniem zamówienia.

    5. Sprzedawca może zmieniać ceny Towarów. Zmiana ceny nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wprowadzeniem.

    6. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca podaje, obok informacji o obniżonej cenie, informację o najniższej cenie tego Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli Towar jest oferowany krócej niż 30 dni – najniższą cenę obowiązującą od rozpoczęcia jego oferowania do dnia wprowadzenia obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

    7. Zdjęcia Towarów mają możliwie wiernie przedstawiać ich wygląd. Niewielkie różnice kolorystyczne mogą wynikać z ustawień lub właściwości urządzenia, na którym Klient wyświetla Sklep.

    8. Informacje dotyczące istotnych właściwości konkretnego Towaru, w tym jego stanu, charakteru kolekcjonerskiego lub archiwalnego, są podawane na stronie Towaru, jeżeli mają znaczenie dla decyzji zakupowej Klienta.


    §4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

    1. Zamówienia za pośrednictwem Sklepu można składać przez całą dobę, z wyjątkiem okresów niezbędnych do prowadzenia prac technicznych lub konserwacyjnych.

    2. W celu złożenia zamówienia Klient:

    a) wybiera Towar i jego odpowiedni wariant, jeżeli występuje,
    b) dodaje Towar do koszyka,
    c) podaje dane wymagane do realizacji zamówienia,
    d) wybiera dostępny sposób dostawy i płatności,
    e) zapoznaje się z podsumowaniem zamówienia,
    f) akceptuje wymagane warunki i składa zamówienie za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.

    1. Bezpośrednio przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje wymagane przepisami prawa, w szczególności dotyczące głównych cech Towaru oraz łącznej ceny wraz z podatkami i kosztami dostawy.

    2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.

    3. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie otrzymania zamówienia.

    4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, chyba że z treści komunikatu przesłanego Klientowi jednoznacznie wynika inaczej.

    5. Jeżeli Sprzedawca nie może zrealizować zamówienia w całości lub w części, poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymane płatności w zakresie, w którym zamówienie nie może zostać zrealizowane.

    6. Klient powinien sprawdzić poprawność danych zamówienia przed jego zatwierdzeniem, w szczególności wariant, rozmiar, dane dostawy oraz – w przypadku Towarów personalizowanych – treść i zakres personalizacji.


    §5. Płatności

    1. Aktualnie dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.

    2. W zależności od aktualnej dostępności mogą to być w szczególności:

    • BLIK,

    • karta płatnicza,

    • Apple Pay,

    • Klarna,

    • tradycyjny przelew bankowy,

    • płatność przy odbiorze (pobranie).

    1. Przy odbiorze osobistym, jeżeli został on wcześniej uzgodniony ze Sprzedawcą, możliwa może być płatność gotówką lub kartą za pośrednictwem terminala płatniczego.

    2. Niektóre metody płatności mogą być niedostępne dla określonych Towarów, wartości zamówienia lub sposobów dostawy.

    3. W przypadku korzystania z usług zewnętrznego operatora płatności Klient może podlegać również zasadom świadczenia usług tego operatora.


    §6. Dostawa i realizacja zamówienia

    1. Dostępne sposoby dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia i mogą obejmować w szczególności:

    • InPost Paczkomat,

    • InPost Kurier,

    • DPD Kurier,

    • inne sposoby udostępnione w Sklepie.

    1. Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.

    2. Towary znajdujące się w magazynie GoalSpot są co do zasady nadawane w dniu złożenia zamówienia albo najpóźniej w następnym dniu roboczym.

    3. W przypadku Towarów sprowadzanych, produkowanych lub realizowanych na zamówienie przewidywany termin realizacji wskazywany jest na stronie Towaru lub przekazywany Klientowi przed zawarciem umowy.

    4. Jeżeli jedno zamówienie obejmuje Towary o różnych terminach realizacji, zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu wszystkich Towarów, chyba że ze Sprzedawcą ustalono inaczej.

    5. Podawane przez przewoźników terminy doręczenia mogą mieć charakter przewidywany i pozostają zależne od sposobu dostawy oraz działania danego przewoźnika.

    6. W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania Konsumentowi, chyba że Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował.


    §7. Prawo odstąpienia od umowy

    1. Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może co do zasady odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

    2. W przypadku umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar, termin rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

    3. Jeżeli zamówienie obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.

    4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

    5. Oświadczenie może zostać złożone w dowolnej jednoznacznej formie. Można je przesłać w szczególności na adres:

    sklep@goalspot.pl

    lub na adres siedziby Sprzedawcy.

    1. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

    2. Jeżeli Konsument złoży oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną za pomocą funkcjonalności udostępnionej przez Sprzedawcę, Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie na trwałym nośniku.

    3. Konsument powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

    4. Towar należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu. Wykorzystanie oryginalnego opakowania jest zalecane, jeżeli Konsument je posiada, lecz nie stanowi warunku skorzystania z prawa odstąpienia.

    5. Do przesyłki zaleca się dołączenie danych umożliwiających identyfikację zamówienia, w szczególności imienia i nazwiska oraz numeru zamówienia.

    6. Paragon nie jest wymagany do skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy.


    §8. Skutki odstąpienia od umowy

    1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności dotyczące Towaru objętego odstąpieniem, w tym koszty dostarczenia Towaru do Konsumenta, z zastrzeżeniem ust. 2.

    2. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy.

    3. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

    4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

    5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

    6. Bezpośredni koszt odesłania Towaru w związku ze skorzystaniem z ustawowego prawa odstąpienia od umowy ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść.

    7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.


    §9. Wyłączenie prawa odstąpienia – Towary personalizowane

    1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych przepisami prawa.

    2. W szczególności prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

    3. Może to dotyczyć w szczególności Towarów wykonywanych lub modyfikowanych specjalnie dla danego Klienta poprzez naniesienie:

    • imienia lub nazwiska,

    • indywidualnego numeru,

    • herbu,

    • logotypu,

    • oznaczenia sponsora,

    • indywidualnego nadruku,

    • innego oznaczenia wykonanego według specyfikacji Klienta.

    1. Sam fakt wyboru standardowego wariantu Towaru dostępnego w regularnej ofercie, np. rozmiaru lub koloru, nie oznacza automatycznie, że Towar staje się Towarem personalizowanym wyłączonym z prawa odstąpienia.

    2. Klient jest zobowiązany dokładnie sprawdzić przekazane dane personalizacji przed zatwierdzeniem zamówienia.

    3. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy nie ogranicza prawa Konsumenta do złożenia reklamacji, jeżeli Towar personalizowany jest niezgodny z umową.


    §10. Dobrowolna wymiana rozmiaru

    1. Niezależnie od ustawowych praw Konsumenta GoalSpot umożliwia kontakt w sprawie dobrowolnej wymiany rozmiaru zakupionego Towaru.

    2. Możliwość wymiany zależy w szczególności od dostępności odpowiedniego wariantu Towaru.

    3. W celu ustalenia możliwości wymiany należy skontaktować się ze Sprzedawcą:

    sklep@goalspot.pl
    515 784 892

    1. Zasady dobrowolnej wymiany nie ograniczają ani nie zastępują ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy ani uprawnień z tytułu niezgodności Towaru z umową.


    §11. Towary kolekcjonerskie, archiwalne i pochodzące ze starszych kolekcji

    1. W ofercie GoalSpot mogą znajdować się rzadkie, limitowane, kolekcjonerskie lub archiwalne modele obuwia piłkarskiego oraz inne Towary, w tym produkty pochodzące z kolekcji niewystępujących w regularnej sprzedaży od wielu lat.

    2. Wiek Towaru może mieć wpływ na właściwości zastosowanych materiałów. W szczególności kleje, tworzywa syntetyczne, pianki, elementy podeszwy oraz inne komponenty mogą podlegać naturalnym procesom starzenia wynikającym z upływu czasu, nawet jeżeli Towar nie był wcześniej używany.

    3. Jeżeli konkretny Towar ze względu na swój wiek, stan lub inne cechy odbiega od obiektywnych wymogów zgodności właściwych dla Towarów tego rodzaju, Sprzedawca informuje o tym Konsumenta wyraźnie przed zawarciem umowy.

    4. Informacja, o której mowa powyżej, powinna odnosić się do konkretnej cechy lub właściwości Towaru. Samo określenie Towaru jako „kolekcjonerskiego”, „archiwalnego”, „rzadkiego” lub „limitowanego” nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową.

    5. W przypadku Towaru, którego określona cecha odbiega od obiektywnych wymogów zgodności, zastosowanie mają zasady wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących zgodności Towaru z umową, w tym wymóg wyraźnego poinformowania Konsumenta o takim odstępstwie przed zawarciem umowy oraz jego wyraźnej i odrębnej akceptacji, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa.

    6. Jeżeli konkretny model ze względu na wiek lub właściwości materiałów nie jest rekomendowany do regularnego użytkowania sportowego albo jego użytkowanie wiąże się z podwyższonym ryzykiem uszkodzenia, informacja taka powinna zostać wskazana Klientowi przed zakupem.

    7. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają, nie ograniczają ani nie zawieszają ustawowych praw Konsumenta.


    §12. Zgodność Towaru z umową i reklamacje Konsumentów

    1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

    2. Towar powinien być zgodny z umową w szczególności w zakresie opisu, rodzaju, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności oraz innych właściwości wymaganych przepisami prawa i ustaleniami stron.

    3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu jest dłuższy.

    4. Reklamację można złożyć w dowolnej formie. Dla usprawnienia procesu zalecany jest kontakt na adres:

    sklep@goalspot.pl

    1. Reklamacja może zawierać w szczególności:

    • imię i nazwisko Klienta,

    • numer zamówienia,

    • nazwę Towaru,

    • opis stwierdzonej niezgodności,

    • żądanie Klienta,

    • dane kontaktowe,

    • zdjęcia przedstawiające problem, jeżeli mogą ułatwić jego ocenę.

    1. Powyższe elementy mają charakter pomocniczy. Brak któregoś z nich nie powoduje automatycznie odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu i żądania.

    2. Paragon fiskalny nie jest konieczny do złożenia reklamacji. Klient może wykazać dokonanie zakupu również innymi środkami.

    3. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w zakresie przewidzianym przepisami prawa.


    §13. Uprawnienia w przypadku niezgodności Towaru z umową

    1. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego:

    a) naprawy albo
    b) wymiany.

    1. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.

    2. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.

    3. Naprawa lub wymiana dokonywana jest w rozsądnym czasie od chwili poinformowania Sprzedawcy o braku zgodności i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

    4. Koszty naprawy lub wymiany, w szczególności koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.

    5. Konsument udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera Towar od Konsumenta na swój koszt.

    6. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli zachodzi jedna z przesłanek określonych przepisami prawa, w szczególności gdy:

    a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową,
    b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową,
    c) brak zgodności występuje nadal mimo próby doprowadzenia Towaru do zgodności,
    d) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy,
    e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

    1. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.

    2. Obniżona cena pozostaje w odpowiedniej proporcji do wartości Towaru niezgodnego z umową w porównaniu z wartością Towaru zgodnego z umową.

    3. Sprzedawca zwraca kwoty należne wskutek obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny.

    4. W razie skutecznego odstąpienia od umowy z powodu niezgodności Towaru z umową Konsument zwraca Towar Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy.

    5. W takim przypadku Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

    6. Zwrot ceny następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami.


    §14. Gwarancja

    1. Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub innego gwaranta.

    2. Jeżeli gwarancja została udzielona, jej zakres, okres obowiązywania oraz warunki określa oświadczenie gwarancyjne.

    3. Gwarancja jest niezależna od ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową.

    4. Skorzystanie z gwarancji nie pozbawia Konsumenta możliwości skorzystania z uprawnień przysługujących mu wobec Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową.


    §15. Promocje i kody rabatowe

    1. Sprzedawca może organizować promocje oraz udostępniać kody rabatowe.

    2. Szczegółowe warunki promocji mogą być określone w komunikacie dotyczącym promocji lub w odrębnym regulaminie.

    3. Kody rabatowe mogą posiadać określony termin ważności oraz obejmować wyłącznie określone Towary, kategorie, grupy Klientów lub kanały sprzedaży.

    4. O ile warunki konkretnej promocji nie stanowią inaczej, kody rabatowe nie muszą łączyć się ze sobą ani z innymi promocjami.

    5. W każdym przypadku, w którym komunikat stanowi informację o obniżeniu ceny Towaru, Sprzedawca stosuje obowiązujące przepisy dotyczące prezentowania najniższej ceny z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.


    §16. Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych Klientów jest GOALSPOT Sp. z o.o., ul. Marii Konopnickiej 4, 34-730 Mszana Dolna.

    2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

    3. Szczegółowe informacje dotyczące m.in. podstaw i celów przetwarzania danych, okresów ich przechowywania, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności GoalSpot.pl.

    4. Dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w obsłudze Sklepu i realizacji zamówień w zakresie niezbędnym do świadczenia ich usług, w szczególności dostawcom usług informatycznych, operatorom płatności oraz przewoźnikom.


    §17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

    1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

    2. Informacje dotyczące dostępnych metod pozasądowego rozwiązywania sporów można uzyskać w szczególności u właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz w Inspekcji Handlowej.

    3. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne i nie pozbawia Konsumenta prawa dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.


    §18. Klienci niebędący Konsumentami

    1. Do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta nie stosuje się postanowień Regulaminu przyznających szczególne uprawnienia Konsumentom, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

    2. W przypadku przedsiębiorców Strony mogą ustalić indywidualne warunki realizacji zamówienia, w szczególności dotyczące ceny, płatności, dostawy, personalizacji oraz terminów realizacji.

    3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.


    §19. Postanowienia końcowe

    1. Do Umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.

    2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy, właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa prywatnego międzynarodowego.

    3. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia ustawowych praw Konsumenta.

    4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

    5. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

    • zmiany obowiązujących przepisów prawa,

    • zmiany sposobów płatności lub dostawy,

    • zmiany funkcjonalności Sklepu,

    • zmiany zakresu prowadzonej działalności,

    • konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, wytycznych lub orzeczeń właściwych organów i sądów.

    1. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki Umów sprzedaży zawartych przed wejściem zmiany w życie.

    2. Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniana w Sklepie w sposób umożliwiający jej zapisanie i odtworzenie.

    3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.


    §20. Dane kontaktowe Sprzedawcy

    GOALSPOT Sp. z o.o.
    ul. Marii Konopnickiej 4
    34-730 Mszana Dolna

    NIP: 7372259809
    REGON: 545257808
    KRS: 0001254282

    E-mail: sklep@goalspot.pl
    Telefon: 515 784 892, 503 804 806