Polityka wysyłki

  1. Ostatnia aktualizacja: 10 września 2026 r.

    1. Realizacja zamówień

    Zamówienia złożone w sklepie internetowym GoalSpot.pl realizujemy możliwie szybko.

    Produkty oznaczone jako dostępne w magazynie wysyłamy co do zasady w dniu złożenia zamówienia lub najpóźniej w następnym dniu roboczym.

    W przypadku produktów dostępnych na zamówienie, sprowadzanych od dostawcy, personalizowanych lub wymagających dodatkowego przygotowania, przewidywany czas realizacji podawany jest na stronie produktu lub przekazywany Klientowi przed zakupem.

    Jeżeli jedno zamówienie obejmuje produkty o różnych terminach realizacji, zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu wszystkich produktów, zgodnie z najdłuższym wskazanym terminem realizacji, chyba że indywidualnie ustalimy z Klientem inaczej.

    2. Dostępne formy dostawy

    Aktualnie oferujemy następujące sposoby dostawy:

    • InPost Paczkomat,
    • InPost Kurier,
    • DPD Kurier.

    Aktualnie dostępne dla danego zamówienia sposoby dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.

    W przypadku dostawy do Paczkomatu Klient wybiera dostępny punkt odbioru podczas składania zamówienia.

    3. Koszt dostawy

    Koszt dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz warunków danego zamówienia.

    Aktualny koszt dostawy jest prezentowany podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem i dokonaniem płatności.

    W przypadku wprowadzenia promocji, darmowej dostawy lub innych specjalnych warunków wysyłki odpowiednia informacja może zostać przedstawiona w Sklepie.

    4. Czas dostawy

    Czas realizacji zamówienia przez GoalSpot należy odróżnić od czasu potrzebnego przewoźnikowi na doręczenie przesyłki.

    Po nadaniu zamówienia czas dostawy zależy m.in. od wybranej metody dostawy, miejsca docelowego oraz działania przewoźnika.

    Jeżeli wybrana metoda dostawy umożliwia śledzenie przesyłki, Klient może otrzymać wiadomość zawierającą informacje pozwalające sprawdzić jej aktualny status.

    5. Odbiór osobisty

    Możliwy jest również odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu z GoalSpot.

    W celu ustalenia możliwości i terminu odbioru prosimy o kontakt:

    Telefon: 515 784 892
    E-mail: sklep@goalspot.pl

    Prosimy o odbiór zamówienia dopiero po otrzymaniu potwierdzenia, że jest ono gotowe do wydania.

    6. Płatność przy odbiorze

    Dla wybranych sposobów dostawy może być dostępna płatność za pobraniem.

    Dostępność tej metody oraz ewentualny dodatkowy koszt są prezentowane podczas składania zamówienia.

    Przy wcześniej uzgodnionym odbiorze osobistym możliwa jest płatność gotówką lub kartą za pośrednictwem terminala płatniczego.

    7. Dane do wysyłki

    Klient powinien przed zatwierdzeniem zamówienia sprawdzić poprawność podanych danych, w szczególności:

    • imienia i nazwiska,
    • adresu dostawy,
    • numeru telefonu,
    • adresu e-mail,
    • wybranego Paczkomatu lub innego punktu odbioru.

    Jeżeli po złożeniu zamówienia zauważysz błąd w danych, skontaktuj się z nami jak najszybciej:

    Telefon: 515 784 892
    E-mail: sklep@goalspot.pl

    Jeżeli przesyłka nie została jeszcze nadana, postaramy się wprowadzić odpowiednią zmianę.

    8. Uszkodzenie przesyłki

    Jeżeli przy odbiorze przesyłki zauważysz uszkodzenie opakowania lub produktu, zalecamy wykonanie zdjęć dokumentujących stan przesyłki.

    Jeżeli zamówiony produkt został uszkodzony podczas transportu, skontaktuj się z nami:

    E-mail: sklep@goalspot.pl
    Telefon: 515 784 892

    W wiadomości podaj numer zamówienia, opisz sytuację oraz – jeżeli to możliwe – dołącz zdjęcia przesyłki i produktu. Pozwoli nam to sprawniej wyjaśnić sprawę.

    Brak sporządzenia protokołu szkody z przewoźnikiem nie pozbawia Konsumenta przysługujących mu praw wobec Sprzedawcy.

    9. Nieodebrana przesyłka

    Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana i zostanie zwrócona do GoalSpot, prosimy o kontakt w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.

    Ponowne wysłanie zamówienia może wiązać się z koniecznością pokrycia kosztu kolejnej przesyłki, jeżeli obowiązek poniesienia takiego kosztu wynika z okoliczności danego przypadku i obowiązujących przepisów.

    10. Odpowiedzialność za przesyłkę

    W przypadku sprzedaży na rzecz Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu co do zasady przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania Konsumentowi.

    Wyjątek może dotyczyć sytuacji, w której Konsument samodzielnie zleci transport przewoźnikowi, którego Sprzedawca nie oferował jako dostępnej metody dostawy.

    11. Kontakt

    W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówienia, wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt:

    GOALSPOT Sp. z o.o.
    ul. Marii Konopnickiej 4
    34-730 Mszana Dolna
    NIP: 7372259809
    REGON: 545257808
    KRS: 0001254282

    E-mail: sklep@goalspot.pl
    Telefon: 515 784 892